Fiber kablo neden kopar?
Fiber kablonun içindeki lifler camdır. Dış kılıf onları korur ama keskin bir büküm ya da ezilme camı kırmaya yeter. Kopmaların en sık sebepleri:
- Tadilat: Matkap, alçıpan, kartonpiyer ya da süpürgelik işleri sırasında kablonun delinmesi veya kesilmesi
- Ezilme: Kapı, pencere ya da mobilyanın kabloya basması
- Keskin büküm: Kablonun bir köşede sıkıca katlanması ya da düğümlenmesi
- Evcil hayvanlar ve kemirgenler: Kablonun ısırılması
- Dış hatta hasar: Kazı, iş makinesi, direk ya da havai hat kazaları
- Nem ve su: Ek kutusuna su girmesi, zamanla artan kayıp
Kablo kopunca ilk yapılacaklar
Kablo koptuğunda modemde genellikle kırmızı LOS ışığı yanar ya da fiber (PON) ışığı söner; internet tamamen gider.
- Kabloyu bantlamayın, kendiniz birleştirmeye çalışmayın. Fiber, bakır kablo gibi uç uca tutturularak çalışmaz; bant yalnızca onarımı zorlaştırır.
- Kopuk uca ve konnektöre doğrudan bakmayın. Hattın içinde göze zararlı olabilecek lazer ışığı bulunabilir.
- Kabloyu çekiştirmeyin. Kopuk noktanın iki yanındaki kablo, onarım için gereken payı sağlar.
- Kopuk noktanın fotoğrafını çekin ve WhatsApp’tan gönderin. Gelmeden önce işi ve gereken malzemeyi görürüz.
Arıza yeri nasıl bulunur?
Evdeki kopmaların çoğunda hasar gözle görülür. Görünmüyorsa:
- Kısa hatlarda kırmızı ışık veren bir görsel hata bulucu kullanılır. Işık, fiberin kırık olduğu noktadan kılıfın içinden sızar ve hasarı gösterir.
- Uzun hatlarda kopukluğun kaçıncı metrede olduğu OTDR ölçümü ile bulunur. Böylece kablonun tamamını açmak ya da gereksiz kazı yapmak gerekmez.
Yerinde tamir süreci
- Hasarlı bölüm kesilip çıkarılır.
- İki uç soyulur, temizlenir ve hassas kesiciyle kesilir.
- Fiberler füzyon ekle birleştirilir ve ek noktası koruyucuyla güçlendirilir.
- Ek, kablonun bulunduğu yere uygun bir koruma ya da ek kutusu içine alınır.
- Kablo yetmiyorsa araya yeni bir kablo parçası eklenir. Bu, kablonun uzatılmasıyla aynı işlemdir.
- Bağlantının geldiği kontrol edilir.
Operatör kablosu koptuğunda
Evinize ya da işyerinize gelen kablo bir operatöre (Türk Telekom, Superonline, Vodafone ve diğerleri) ait olabilir. Kablo kimin olursa olsun, kopan fiberi yerinde füzyon ekle onarıyoruz; operatörün ekibini beklemek zorunda kalmazsınız.
Operatör adları burada yalnızca hangi kablolarda çalıştığımızı anlatmak için geçer.
Kablo sağlam olduğu hâlde internet yoksa sorun operatörün kendi altyapısında, yani santralde ya da saha dolabında olabilir. Bunu yalnızca operatör giderebilir; bu durumda operatörün arıza hattına başvurmak gerekir.
Kurumsal hatlarda arıza müdahalesi
Fabrika, organize sanayi bölgesi, site ve kampüslerde binalar arası fiber hatlar koptuğunda üretim, güvenlik kameraları ya da bina otomasyonu durabilir. Bu hatlarda:
- Kopukluğun yeri OTDR ile bulunur.
- Hasarlı bölüm onarılır ya da gerekirse yeni kablo çekilir.
- Onarımdan sonra hat yeniden ölçülür.
Kurumsal arıza çağrılarına da 7/24 geliyoruz. Bursa dışında Eskişehir, Kütahya, Balıkesir, Çanakkale, Yalova ve Bilecik’teki kurumsal hatlarda da çalışıyoruz.
Fiyatı neye göre değişir?
- Kopukluğun yeri: ev içi, bina içi ya da dış hat
- Arıza yerinin aranması gerekip gerekmediği
- Eklenecek fiber sayısı ve gerekirse yeni kablo
Keşif ücretsizdir. Ayrıntılar için fiyatlar sayfasına bakın.